【供电公司怎么投诉】在日常生活中，如果用户对供电公司的服务不满意，比如停电处理不及时、电费计算有误、服务质量差等问题，可以通过多种渠道进行投诉。以下是关于“供电公司怎么投诉”的详细总结，帮助用户快速了解并有效维权。
一、投诉方式总结
| 投诉渠道 | 说明 | 优点 |
| 12398能源监管热线 | 全国统一的能源行业投诉电话 | 覆盖范围广，响应速度快 |
| 12345政务服务热线 | 地方政府综合服务平台 | 可转接至当地供电公司 |
| 国家电网客服热线 | 95598 | 专门针对国家电网服务问题 |
| 南方电网客服热线 | 95598（部分省份） | 针对南方电网地区用户 |
| 供电公司营业厅 | 前往当地供电营业厅现场投诉 | 直接沟通，便于解决问题 |
| 官方网站或APP | 通过官网或“网上国网”等平台提交投诉 | 方便快捷，可留记录 |
| 微信公众号/小程序 | 关注供电公司官方账号进行投诉 | 操作简单，实时反馈 |
二、投诉流程建议
1. 收集证据：保留相关缴费凭证、停电通知、通话记录等，以便投诉时提供依据。
2. 选择合适渠道：根据问题类型和所在地区，选择最合适的投诉方式。
3. 清晰描述问题：在投诉时简明扼要地说明问题，包括时间、地点、影响等。
4. 跟进处理进度：如未得到及时回复，可再次拨打投诉电话或通过其他渠道跟进。
三、注意事项
- 投诉时应保持冷静，避免情绪化表达，以事实为基础。
- 如遇恶意拖延或推诿，可向更高一级监管部门反映。
- 投诉后若仍无改善，可考虑通过法律途径维护自身权益。
通过以上方式，用户可以更高效地解决与供电公司相关的各类问题，保障自己的合法权益。
