【候补票是什么意思】“候补票”是铁路购票系统中的一种购票方式，主要用于在列车票售罄后，乘客仍有机会购买到车票。它适用于高铁、动车和普通火车等各类列车。当乘客在购票时发现没有余票，可以选择“候补购票”，系统会在有退票或新增运力时，优先为候补乘客分配车票。
以下是对“候补票”的详细总结：
一、什么是候补票？
候补票是指在列车票已售完的情况下，旅客通过12306官网或APP提交购票申请，系统在后续有退票或增开车次时，自动为符合条件的候补订单分配车票的一种机制。
二、候补票的适用范围
| 类型 | 是否支持候补票 |
| 高铁 | ✅ 支持 |
| 动车 | ✅ 支持 |
| 普通火车 | ✅ 支持 |
| 特殊车次（如旅游专列） | ❌ 不支持 |
三、候补票的操作流程
1. 选择车次与席位：在12306上选择出发地、目的地及日期，并查看是否有余票。
2. 提交候补申请：若无余票，点击“候补购票”按钮，填写乘车人信息并支付定金。
3. 等待系统通知：系统会根据实际情况，在有票时自动匹配并发送通知。
4. 确认订单：收到通知后，需在规定时间内完成支付，否则订单将失效。
四、候补票的优势
| 优势 | 说明 |
| 提高购票成功率 | 在余票紧张时，增加获得车票的机会 |
| 自动匹配 | 系统根据规则自动分配车票，无需人工操作 |
| 灵活便捷 | 可随时取消或修改候补订单 |
五、候补票的注意事项
| 注意事项 | 说明 |
| 候补订单有效期 | 一般为12小时，超时未支付则自动取消 |
| 定金退还 | 若未成功购票，定金将在3个工作日内退还 |
| 多人候补 | 同一订单可添加多个乘车人，但需统一支付定金 |
| 优先级规则 | 系统按候补时间顺序进行分配，先到先得 |
六、候补票与抢票的区别
| 项目 | 候补票 | 抢票 |
| 购票方式 | 自动匹配 | 人工刷新页面 |
| 成功率 | 较高 | 依赖运气 |
| 操作难度 | 简单 | 较复杂 |
| 适用场景 | 余票紧张时 | 临时加车或退票时 |
总结
候补票是一种非常实用的购票方式，尤其适合在节假日、春运等高峰期使用。它不仅提高了购票的成功率，也减轻了旅客抢票的压力。只要合理利用这一功能，就能更高效地安排出行计划。
