【小米手机怎么保修】小米手机作为国内知名的智能手机品牌，凭借高性价比和优质服务赢得了大量用户的青睐。对于用户来说，了解小米手机的保修政策是非常重要的，尤其是在使用过程中遇到问题时，能够及时获得售后服务。以下是对小米手机保修政策的详细总结。
一、小米手机保修政策概述
小米手机的保修期通常为 1年，从购买之日起计算。在保修期内，如果因非人为损坏导致的故障，用户可以享受免费维修或更换服务。但需要注意的是，以下情况可能不在保修范围内：
- 人为损坏（如摔落、进水、拆机等）
- 非官方配件或第三方维修造成的损坏
- 未在小米官方渠道购买的产品
- 超出保修期的维修服务
二、保修服务类型
| 保修类型 | 说明 |
| 整机保修 | 包括主板、屏幕、电池等主要部件 |
| 电池保修 | 一般为6个月，具体以产品说明为准 |
| 屏幕保修 | 仅限于屏幕本身，不包括边框或触控功能 |
| 外观保修 | 如外壳、按键等，通常不包含在整机保修内 |
三、如何申请保修服务？
1. 确认保修期限：查看手机包装盒或发票上的购买日期。
2. 准备相关凭证：包括购买发票、保修卡或电子订单截图。
3. 联系小米客服：
- 官方网站：[https://www.mi.com](https://www.mi.com)
- 客服电话：400-100-5678（中国大陆）
- 小米商城APP内“我的服务”功能
4. 前往线下门店：可携带设备到小米之家或授权服务中心进行检测与维修。
四、保修期间注意事项
- 请勿自行拆机或更换非原装配件。
- 若手机已超出保修期，仍可选择付费维修服务。
- 保留好购买凭证，以便在需要时提供证明。
五、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 保修期内是否可以换新机？ | 一般情况下，若无法修复，可申请更换同型号新品。 |
| 进水后还能保修吗？ | 若因进水导致故障，通常不在保修范围内。 |
| 保修期外维修费用是多少？ | 根据损坏情况而定，建议提前咨询客服。 |
通过以上内容，我们可以清晰地了解到小米手机的保修政策及操作流程。在使用过程中，合理保养手机、妥善保存购买凭证，有助于更好地享受小米提供的售后服务。
